سال انتشار: ۱۳۸۶

محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی تحقیق در عملیات ایران

تعداد صفحات: ۳

نویسنده(ها):

عباسعلی نورا – استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان
رضا افشاری نفر – دانشجوی کارشناسی ارشد
سهیلا حسن لی – دانشجوی کارشناسی ارشد

چکیده:

در این مقاله مدل های برنامه ریزی ریاضی در تحلیل پوششی داده ها برای استفاده در با عوامل غیر قابل کنترل، ارائه می شود که این مدل ها برای در بر گرفتن شاخص ها به صورت (۱) مدل شاخص متغیر با عوامل غیر قابل کنترل (۲) مدل شاخص ثابت با عوامل غیر قابل کنترل گسترش داده می شود. سپس این مدل ها را در یک بانک بزرگ کانادا که در آن شاخه های خدمات جهت کاهش هزینه ها و افزایش سرعت خدمات و سرانجام بهبود تولید، خودکار عمل می کنند به کار برده می شوند