سال انتشار: ۱۳۹۰

محل انتشار: دومین کنفرانس خدمات ارزش افزوده تلفن همراه در ایران

تعداد صفحات: ۹

نویسنده(ها):

ساره خواجه پور – شرکت مخابرات فارس
علیرضا ملاح زاده – دانشگاه خلیج فارس

چکیده:

تبلیغات از طریق پیام کوتاه، یکی ازخدمات ارزش افزوده تلفن همراه و ساده ترین فرم تبلیغات موبایل است چون تنها شامل پیام های متنی تجاری است . این بدین معناست که به دلیل سادگی ، هزینه آن نیز پایین تراست و همین هزینه پایین ، موجب می شود بازاریابان پیامک های تبلیغاتی ناخواسته و هرز را به سمت مشتریان ارسال کرده و موجب نارضایتی آنان شوند. از طرفی ارسال تبلیغات ناخواسته به سمت مشترکین، تجاوز به حریم خصوصی آنان است. این مقاله با هدف شناسایی تبلیغات موبایل هرز و نقش کسب مجوز از کاربران قبل از ارسال تبلیغات تهیه گردیده است.همچنین این مقاله به مطالعه تجربی این موارد در ایران می پردازد . نتیجه این پژوهش نشان می دهد که کاربران ایرانی نگرش منفی به تبلیغات موبایل ندارند ولی تبلیغات با کسب مجوز را ترجیح می دهند. همچنین طول ،زمان و مکان ارسال تبلیغات نسبت به فراوانی آنها از اهمیت بیشتری برخوردار است .